Política de Privacidade
Quem Somos
O endereço do nosso site é: https://www.todohidro.com
Dados Pessoais que Coletamos e Por que Coletamos
Coletamos informações quando você visita nosso site, faz uma compra, assina nossa newsletter, deixa um comentário ou interage com certos recursos do site. Os dados coletados podem incluir:
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereços de cobrança e envio.
Endereço IP, tipo de navegador e localização para estimar impostos e frete.
Produtos visualizados e adicionados ao carrinho para melhorar a experiência do usuário.
Detalhes de pagamento para processamento de pedidos e prevenção de fraudes.
Comentários e avaliações para aumentar o engajamento.
Dados da lista de desejos para personalizar recomendações e promoções.
Cookies para lembrar preferências do usuário e melhorar a funcionalidade do site.
Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar detalhes de login, rastrear conteúdos do carrinho e analisar o desempenho do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
Conteúdo Incorporado de Outros Sites
Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (ex.: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado se comporta da mesma forma que se você tivesse visitado o site de origem, podendo coletar dados, usar cookies ou rastrear interações.
Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
Comentários e metadados associados são armazenados indefinidamente.
Contas de usuário mantêm as informações pessoais fornecidas, que podem ser editadas ou excluídas a qualquer momento, exceto os nomes de usuário.
Informações de pedidos são mantidas para fins fiscais e de conformidade contábil.
Cookies possuem períodos de expiração variados, desde baseados em sessão até um ano.
Seus Direitos Sobre Seus Dados
Você tem o direito de:
Solicitar um arquivo exportado com os dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto onde a lei exige retenção.
Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
Com Quem Compartilhamos Seus Dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para fornecer serviços, incluindo:
Provedores de pagamento para completar transações.
Parceiros de envio para cumprir entregas.
Prestadores de serviços que auxiliam na funcionalidade, análise e segurança do site.
Não vendemos nem distribuímos dados pessoais para fins publicitários.
Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso, divulgação ou uso não autorizado. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento online é totalmente seguro, por isso recomendamos cautela ao compartilhar informações pessoais.
Para Onde Seus Dados São Enviados
Comentários podem ser verificados por um sistema automatizado de detecção de spam.
O armazenamento em cache é usado para otimizar o desempenho do site, mas não mantém informações pessoais além do tempo necessário.
Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e o uso contínuo do nosso site constitui aceitação dos termos revisados.
Informações de Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode nos contatar em: ajuda@todohidro.com
Termos e Condições
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você está utilizando nosso "Serviço" e concorda em se comprometer com os seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui mencionados e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.
Leia estes Termos de Serviço atentamente antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do site, você concorda em se comprometer com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá acessar o site nem utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos Termos de Serviço por meio da publicação de atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para verificar se há alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
Seção 1 – Termos da Loja Online
Ao utilizar este site, você declara que possui pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que possui a maioridade em seu estado ou província de residência, e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade utilize este site.
Você não pode usar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem pode, ao utilizar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
A violação de qualquer um destes Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
Seção 2 – Condições Gerais
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por diversas redes; e (b) alterações para se adequar e se adaptar aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência entre redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço ou qualquer contato no site por meio do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.
Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.
Seção 3 – Precisão, Integridade e Atualidade das Informações
Não nos responsabilizamos por informações disponibilizadas neste site que não sejam precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser considerado ou usado como única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.
Seção 4 – Modificações e Preços do Serviço
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento, sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
Seção 5 – Produtos ou Serviços
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca, de acordo com nossa política de devolução.
Fizemos todos os esforços para exibir as cores e imagens de nossos produtos na loja com a maior precisão possível. Não podemos garantir que o monitor do seu computador exibirá as cores com precisão.
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade. As imagens dos banners são ilustrativas. Estes termos legais abrangem todas as publicações feitas em todas as mídias.
Todas as promoções não podem ser combinadas com outras promoções.
Promoções. Elas são válidas enquanto durarem os estoques e são limitadas a um por pessoa.
O uso de cupons é pessoal, apenas um cupom por usuário. Cupom por pedido. Cada cupom pode ter restrições específicas que serão comunicadas no banner.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos.
Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atenderão às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
A TODO HIDRO está comprometida em fornecer os melhores produtos que atendam aos nossos padrões de higiene e moda, bem como aos mais altos requisitos de segurança sanitária e regulatórios aplicáveis. Caso algum de nossos produtos não atenda aos mais altos padrões, não nos responsabilizamos por quaisquer danos resultantes da não utilização ou defeito dos produtos, e retiraremos o produto imediatamente do nosso mercado.
Seção 6 – Precisão das Informações de Faturamento e Conta
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de faturamento e/ou entrega.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio devido a fatores externos: desvalorizações cambiais, mudanças drásticas nas taxas de câmbio, entre outros.
Caso façamos alguma alteração ou cancelemos um pedido, podemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou endereço/número de telefone de faturamento fornecidos no momento do pedido. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devoluções na Seção 18 deste documento.
Seção 7 – Ferramentas Opcionais
Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos, nem temos qualquer controle ou influência.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso.
Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site.
Qualquer uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco, e você deve certificar-se de estar familiarizado e aprovar os termos em que tais ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) terceirizado(s) relevante(s).
Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
Seção 8 – Links de Terceiros
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com sites de terceiros. Revise atentamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou dúvidas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a eles.
Seção 9 – Comentários, Feedback e Outros Envios do Usuário
Se, a nosso pedido, você enviar determinados envios específicos (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, correio ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar este site em qualquer meio, quaisquer comentários que você nos encaminhar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) de pagar indenização por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material calunioso ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou, de outra forma, enganar a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários.
Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua veracidade. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados por você ou por terceiros.
Seção 10 – Informações Pessoais
O envio de suas informações pessoais por meio do site é regido por nossa Política de Privacidade. Para visualizar nosso Aviso de Privacidade, acesse:
Seção 11 – Erros, Imprecisões e Omissões
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, bem como de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço ou em quaisquer Sites Relacionados esteja imprecisa a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em quaisquer Sites Relacionados, incluindo, entre outros, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma especificação atualizada ou data de atualização aplicada ao Serviço ou a quaisquer Sites Relacionados deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em quaisquer Sites Relacionados foram modificadas ou atualizadas.
Seção 12 – Usos Proibidos
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilícita; (b) solicitar que terceiros pratiquem ou participem de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou decretos locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) enviar informações falsas ou enganosas; (g) enviar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet; (h) coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) fazer spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou burlar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet.
Reservamo-nos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
Seção 13 – Isenção de Garantias; Limitação de Responsabilidade
Não garantimos, declaramos ou asseguramos que o seu uso do nosso serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a você por meio dele são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.
Em nenhuma circunstância a TODO HIDRO, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, limitação de lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de reposição ou quaisquer danos semelhantes, sejam eles baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou produtos adquiridos por meio do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio do serviço, mesmo que avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
Seção 14 – Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a TODO HIDRO e suas matrizes, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros devido ou decorrente da violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
Seção 15 – Divisibilidade
Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, ainda assim, exequível na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.
Seção 16 – Rescisão
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão permanecerão em vigor após a rescisão deste contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são válidos a menos que e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais utilizar nossos Serviços ou quando deixar de utilizar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você não cumprir, ou suspeitarmos que você não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão, inclusive; e/ou, consequentemente, poderemos negar-lhe acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).
Seção 17 – Totalidade do Contrato
Nossa falha em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam verbais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.
Seção 18 – Política de Devolução
Prazo
Temos um prazo de devolução de 15 dias a partir da data em que o serviço de entregas entregou seu pedido no endereço indicado no momento da compra. Você deve nos notificar sobre a devolução antes do decurso dos 15 dias por meio de um de nossos canais de atendimento ao cliente:
Condições
Para ser elegível para devolução, o item deve: – O produto pode ou não estar sem uso e pode ou não estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Além disso, pode ou não estar em sua embalagem original. Em todos os casos, a solicitação será avaliada no prazo máximo de 48 horas úteis.
Existem algumas situações em que apenas reembolsos parciais podem ser garantidos:
– Qualquer produto que não esteja em sua condição original, que esteja danificado ou com peças faltando por motivos alheios à nossa vontade.
Se desejar devolver algum de nossos produtos, você pode fazê-lo das seguintes maneiras: – Em qualquer uma de nossas lojas no país, consultando por e-mail ou ligando para nossa central telefônica e apresentando sua nota fiscal ou comprovante, um de nossos consultores de vendas o ajudará com o processo.
– Solicite a devolução dentro do prazo de devolução por e-mail.
Procedimento 1. Reembolso (válido apenas para casos de garantia e direito de arrependimento):
– Por transferência (conta poupança, conta corrente, poupança em caixa): é feito em aproximadamente cinco dias úteis após o recebimento do produto em nosso depósito.
– Por estorno de pagamento: quinze dias úteis após o recebimento do produto em nosso depósito. Este estorno é de responsabilidade do seu banco; em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com ele.
– Troca de produtos (Sujeito a fatura disponibilidade do estoque no momento da troca). As trocas só poderão ser realizadas por produtos com valor igual ou inferior ao original e a diferença, se aplicável, será entregue na forma de um cupom para uma nova compra na loja online. Caso não haja disponibilidade para a troca, o valor do(s) produto(s) será entregue em um cupom para uma nova compra.
– Cupom para nova compra (Este cupom é válido por seis meses a partir da data de criação).
Troca de produto (Sujeito à disponibilidade de estoque no momento da troca). As trocas só poderão ser realizadas por produtos com valor igual ou inferior ao original e a diferença, se aplicável, será entregue na forma de um cupom para uma nova compra na loja online. Caso não haja disponibilidade para a troca, o valor do(s) produto(s) será entregue em um cupom para uma nova compra.
Cupom para nova compra (Este cupom é válido por seis meses a partir da data de criação).
Condições do produto: O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem vestígios de uso, com as etiquetas originais ou, caso já tenham sido removidas, deve ser colocado na embalagem. Assim que recebermos o produto em nosso depósito, verificaremos seu estado e, com base nos resultados, enviaremos um novo produto ou um cupom para uma nova compra.
Produtos aplicáveis: TODOS OS PRODUTOS DO SITE
Tempo de resposta: Reembolso: Dependendo do método de pagamento utilizado na compra, o reembolso será feito por transferência eletrônica ou para o seu cartão de crédito. Reembolsos parciais serão processados por transferência eletrônica.
As trocas serão enviadas em aproximadamente 3 dias úteis após o recebimento do produto no depósito, aplicando-se o mesmo prazo de entrega normal.
Custos de envio: O Usuário poderá devolver, sem custo, qualquer produto que apresente defeito de fábrica.
Os custos de transporte e quaisquer outros custos que possam surgir de uma devolução por outros motivos que não os defeitos de fábrica poderão ser cobertos pelo cliente.
Seção 19 – Lei
Para a interpretação e o cumprimento destes termos e condições, as partes se submetem à jurisdição dos tribunais da Cidade de, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder em razão de seus endereços atuais ou futuros.
Seção 20 – Alterações nos Termos de Serviço
Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente para verificar se há alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
Seção 21 – Informações de Contato
Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para AJUDA@TODOHIDRO.COM. Este documento de termos e condições foi atualizado pela última vez em: 09/15/2025